Criminal Minds è una serie poliziesca incentrata sull'Unità di analisi criminale (BAU) che ha sede presso l'accademia dell'FBI a Quantico, in Virginia. L'unità è composta da psichiatri, psicologi e criminologi in grado di “pensare” come gli S.I., sigla che utilizzano per indicare i “soggetti ignoti” che compiono delitti seriali sui quali sono chiamati ad indagare. La squadra interviene in ogni località degli Stati Uniti ogni qual volta si sospetti che i delitti possano essere opera di un serial killer, lavora stilando un profilo psicologico del S.I. in modo da anticiparne le mosse e catturarlo. La squadra è formata da diversi elementi, ognuno con un suo ruolo ben preciso: c'è chi ha l'incarico di indagare sul campo parlando con le famiglie e relazionandosi con le forze di polizia locale, chi si immedesima nel killer per comprenderlo, chi fa ricerche sui soggetti coinvolti. Ovviamente vengono analizzate anche le relazioni tra i vari personaggi.

Harry Bosch, detective della omicidi diventato investigatore privato, si sforza di risolvere casi senza l'autorità conferitagli dalla sua ex professione. L'avvocatessa Honey "Money" Chandler, sopravvissuta a un tentato omicidio, fa fatica a continuare a credere nel sistema giudiziario. E Maddie Bosch scopre le possibilità e le sfide di essere un poliziotto sulle strade di Los Angeles.

Jules è una quarantenne da poco divorziata che vive nella piccola cittadina di Gulfhaven, in Florida (soprannominata "Cougar Town" dal momento che le squadre sportive delle sue scuole sono chiamate Cougars). Nonostante l'età non più giovanissima, la donna decide di rimettersi in gioco in campo amoroso imbarcandosi in un viaggio alla scoperta di se stessa; in questo nuovo capitolo della sua vita, Jules è supportata dal suo disfunzionale nucleo familiare, composto dal figlio diciassettenne, dall'ex marito, nonché da tutti gli amici e vicini che vanno a comporre una grande famiglia allargata.