In questo documentario sulla vita di Joan Crawford, scopriamo perché dovrebbe essere ricordata come la grande attrice che fu, e non solo come la caricatura della "mammina cara" che è diventata. Amici, colleghi attori, registi e altri ricordano il loro legame con lei, e numerosi spezzoni di film mettono in mostra il suo talento, dagli esordi nel muto fino ai brutti film di fantascienza/horror alla fine della carriera.