La serie è ambientata in un ambulatorio veterinario nella città fittizia di Adelsheim in Germania, dove operano il dottor Willi Bayer (personaggio poi sostituito dal dottor Hannes Bayer, il fratello, arrivato dal Brasile) e la figlia Lisa.[1]Willy vive con sua sorella Martha, oltre a svariati animali di sua proprietà tra cui una cavalla (che usa come mezzo di trasporto), un cane ed un pappagallo. Le trame degli episodi sono incentrate sul lavoro di Willy (in grado di curare qualsiasi animale, da cani e gatti agli animali da fattoria e da circo) e comprendono il salvataggio di un "paziente" e vari casi secondari.