Seguendo il padre architetto che sta ristrutturando una vecchia abitazione vittoriana, Rose Halshford è testimone di alcuni strani eventi che la portano a scoprire che nella casa viveva una giovane ragazza, poi scomparsa. Convinta che il colpevole sia l'inquietante vicino di casa, assolto dalle indagini della polizia, Rose è determinata a trovare la verità e ciò la porta in situazioni sempre più pericolose. Sull'orlo dell'instabilità emotiva, Rose tenterà di arrivare a una soluzione prima che la prossima a scomparire sia proprio lei.

Leah Townsend è sempre stata una persona tranquilla. Dalla sua infanzia come figlia di un senatore fino al successo come scrittrice, ha evitato i conflitti mantenendo il desiderio di vedere felici tutti coloro che la circondano. Ha però paura di perdere il fidanzato Edward, con cui la relazione di lunga data è in fase di stallo, e qualche problema nella stesura del suo secondo romanzo. In seguito a un'accesa discussione, Edward decide di iscriverla a un corso di risoluzione di conflitti. Qui, Leah conosce Cinco Dublin, un conduttore radiofonico con qualche problema familiare alle spalle e figlio di un giornalista da tempo immemore "nemico" dei Townsend. Nonostante le divergenze, ne rimane affascinata e ben presto si ritrova divisa tra due uomini tra loro agli antipodi.